Comment et quand résilier une clé 3G et 4G Bouygues Telecom ?
L’offre Bbox Nomad de Bouygues Telecom correspond à la clé Internet et si vous souhaitez résilier parce que le service ne vous convient plus ou pour tout motif légitime, vous devez contacter le service client Bouygues Telecom en faisant la demande en ligne depuis votre compte client sur le site bouyguestelecom.fr ou en envoyant un courrier recommandé avec avis de réception à cette adresse :
Service Clients Bouygues Telecom
Service résiliation clé 3G
60436 NOAILLES CEDEX
Téléphone : 09 81 66 09 81
Une fois votre demande reçue, Bouygues Telecom procédera à la résiliation effective dans un délai de dix jours ou de trente jours si vous êtes un client professionnel, conformément aux dispositions de l’article L.224-39 du code de la consommation. Si vous résiliez votre forfait 3G / 4G avant la fin de la période d’engagement de votre propre initiative, vous aurez 49 euros de frais à régler dans le cas où vous avez contracté la Bbox (pour savoir « comment résilier un contrat Bbox ? » vous pouvez lire la lettre de résiliation pour une Bbox et nos conseils) avant le 23 mars 2015, ou 59 euros si vous avez souscrit l’offre à partir de cette date. Vous devez bien entendu rembourser l’intégralité des mensualités que vous auriez à régler jusqu’à la fin de votre engagement.
Exemple de lettre de résiliation Bouygues Telecoms clé 3G et 4G
Nom, prénom
Adresse
Téléphone
Email
Numéro du contrat
Résilier votre abonnement Internet clé 3G ou 4G
en quelques clics 
Service Clients Bouygues Telecom
Service résiliation clé 3G
60436 NOAILLES CEDEX
A [votre ville], Date
Objet : résiliation de mon contrat d’accès à Internet clé 3G (ou 4G)
Lettre Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous demande de bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à votre service d’accès Internet depuis la clé 3G Bbox Nomad (ou 4G à préciser), que j’ai souscrit le … (indiquer la date avec précision).
La durée d’engagement étant terminée, je suis en droit de clore mon abonnement en toute légitimité et je vous saurais gré de suspendre les virements automatiques intervenant sur mon compte bancaire n°….
Après réception de votre facture de fermeture de compte, je vous ferai parvenir le règlement des sommes dues.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Conseils
Les frais de résiliation correspondent aux frais techniques relatifs à la clôture du service. Pensez à renvoyer rapidement vos équipements. En effet, si vous les retourner sous trente jours, Bouygues Telecom vous fait cadeau d’une prime de 59 euros. Enfin, si vous avez déposé une garantie au moment de la souscription, elle vous est restituée dès réception du matériel.