Comment rédiger une candidature pour un Bac Pro Accueil – Relation Clients et Usagers ?
Le baccalauréat professionnel Accueil – relation clients et usagers forme des personnes qui seront chargées de l’accueil dans toutes les entreprises susceptibles de recevoir du public. Vous pouvez ainsi exercer en tant que chargé d’accueil, standardiste ou téléconseiller dans de multiples structures, mais également des un hôpital ou une société de transport comme agent d’accueil ou agent d’escale. Votre lettre de motivation doit faire ressortir votre maîtrise dans une langue étrangère ainsi que votre sociabilité et votre sens de l’organisation.
Exemple de lettre de motivation pour un Bac Pro Accueil – Relation Clients et Usagers
Nom, prénom
Adresse
Téléphone
Email
Nom de l’établissement
A l’attention de [nom du responsable]
Adresse de l’entreprise
Code Postal Ville
A [votre ville], Date
Objet : candidature spontanée dans le cadre d’un Bac Professionnel Bac Pro Accueil – Relation Clients et Usagers
Madame, Monsieur,
Actuellement élève en troisième au collège … à …, je souhaiterais intégrer votre établissement à la rentrée scolaire afin de me préparer au baccalauréat professionnel Accueil – Relation Clients et Usagers.
J’ai effectué un stage de découverte à l’office du tourisme de … qui m’a réellement donné envie de m’engager dans ce secteur. Ouvert(e) aux autres et rigoureux(se), j’ai pu me familiariser avec les logiciels de bureautique spécifiques à l’accueil. Par ailleurs, je maîtrise assez bien l’allemand. J’ai la chance d’avoir un oncle qui habite en Allemagne et je m’y rends régulièrement, ce qui me permets de pratiquer la langue plusieurs fois dans l’année. Je suis également à l’aise en anglais. Lorsque je ne parviens pas à me faire comprendre en allemand, je tente de m’exprimer en anglais et cela fonctionne plutôt bien. Accueillant(e), doté(e) d’un bon sens de la communication et ayant un contact facile, je suis persuadé(e) posséder les premières compétences nécessaires pour recevoir les personnes dans les meilleures conditions.
Je reste à votre entière disposition pour un entretien et dans cette attente, je vous prie de bien vouloir croire Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les plus respectueux.
Signature
Conseils
Le baccalauréat professionnel ARCU vous permettra de vous familiariser aux techniques relationnelles. Vous serez capable d’interpréter la satisfaction de votre interlocuteur et participerez à la fidélisation de la clientèle.