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Lettres classées dans Lettre de rétractation

Vous souhaitez vous rétracter suite à un achat ? La loi vous autorise à vous rétracter dans un délai de 14 jours pour un achat sur Internet. Cette période court à compter de la date ou vous avez reçu votre objet. Pour revenir sur votre achat, vous devez envoyer un courrier de rétractation par lequel vous informez le vendeur de votre décision.
Suite à la loi Hamon de 2014 le délai de rétractation est passé de 7 jours à 14 jours depuis le 14 juin 2014. Veuillez noter que le délai pour se rétracter à prolongé à 12 mois lorsque le consommateur n’a pas été averti de son droit de rétractation.
Concernant les abonnements Internet, de téléphonie, ou télévisuel, le délai pour vous rétracter est également de 14 jours en application de l’article L. 221-18 du Code de la consommation. Vous pouvez ainsi revenir sur votre décision de vous abonner chez Free, SFR ou Canal Plus en écrivant au Service Clients.
Retrouvez dans notre rubrique tous nos modèles de lettres de rétractation pour faire valoir vos droits dans le cas ou vous désirez vous annuler votre achat. La marchandise doit être restituée au vendeur dans un délai de 14 jours.

Rétractation SFR mobile

Lettre de rétractation SFR (Période d’essai)

Comment et quand rédiger une rétractation à SFR (Période d’essai) ? Si vous avez conclu à un abonnement SFR et …

Rétractation Freebox

Lettre de rétractation Freebox (Période d’essai)

Comment et quand rédiger une rétractation à Freebox (Période d’essai) ? Si vous avez souscrit à un abonnement Freebox et …

Rétractation Free Mobile

Lettre de rétractation Free Mobile (Période d’essai)

Comment et quand rédiger une rétractation à Free Mobile (Période d’essai) ? Vous avez contracté un abonnement à Free Mobile …

Rétractation démarchage à domicile

Lettre de rétractation Démarchage à domicile

Comment et quand rédiger une rétractation suite à un démarchage à domicile ? Vous avez réalisé un achat à la …

Rétractation commande

Lettre de rétractation Commande

Comment et quand rédiger une rétractation de commande ? Vous avez effectué un achat mais vous souhaitez finalement l’annuler ? …

Rétractation CanalSat période essai

Lettre de rétractation CanalSat (Période d’essai)

Comment et quand rédiger une rétractation à CanalSat (Période d’essai) ? Si vous avez souscrit à un abonnement à CanalSat, …

Rétractation Canal Plus période essai

Lettre de rétractation Canal Plus (Période d’essai)

Comment et quand rédiger une rétractation à Canal Plus (Période d’essai) ? Vous avez souscrit un abonnement à Canal Plus …

Rétractation assurance auto

Lettre de rétractation Assurance Auto

Comment et quand rédiger une rétractation pour une assurance auto ? Vous avez contractez une assurance automobile mais après réflexion, …

Rétractation achat voiture

Lettre de rétractation Achat voiture

Comment et quand rédiger une rétractation suite à l’achat d’une voiture ? Vous avez acheté une voiture mais après mûre …

Rétractation achat véhicule

Lettre de rétractation Achat véhicule

Comment et quand rédiger une rétractation suite à l’achat d’un véhicule ? Vous venez d’acquérir une automobile, une moto ou …

Rétractation achat immobilier

Lettre de rétractation Achat Immobilier

Comment et quand rédiger une rétractation suite à un achat immobilier ? En matière de transaction immobilière, tout particulier a …

Rétractation annulation achat

Lettre de rétractation Achat (Annulation d’achat)

Comment et quand rédiger une rétractation suite à un achat ? Dans le cas où vous avez réalisé un achat …

Rétractation abonnement

Lettre de rétractation Abonnement

Comment et quand rédiger une rétractation d’un abonnement ? Vous avez souscrit à un abonnement téléphonique, Internet ou d’une chaine …

Rétractation 7 jours

Lettre de rétractation 7 jours

Comment et quand rédiger une lettre pour une rétractation de 7 jours ? Si vous avez signé un contrat de …

Rétractation 14 jours

Lettre de rétractation 14 jours

Comment et quand rédiger une lettre de rétractation de 14 jours ? Si vous procédez à un achat sur Internet, …